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服务方案

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营销解决方案

尊道专业的营销团队将根据企业的市场目标以及不同阶段的营销需求,结合电商平台的媒介特性,锁定目标人群,为企业定制新媒体营销规划和活动计划,并通过合适的方式传播出去,最终落实到店面的接待工作,以最大化放大每次营销活动的效果。

架构设计/architecture design

  • 客群分析

  • 营销定位

  • 视觉交互逻辑

  • 塑造风格

  • 活动策划

  • 新媒体投放

  • 数据分析

品牌解决方案

尊道组建经验丰富的创意团队,通过全面剖析宝贝细节,结合市场趋势,以及电商平台的购物文化、受众爆点,对产品进行独特的创意包装。以全新的创意策划和新颖的设计,让品牌更有看点、转化率更高。

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  • 市场分析

  • 宝贝剖析

  • 文案策划

  • 广告设计

  • 提高转化率

运营解决方案

历经10年发展,尊道培养出一批精通互联网运营管理的团队,得到了天猫、京东等第三方电商平台的高度认可,并于2014年荣获了天猫授予的“金牌卖家”称号。每一位与尊道合作的客户,都将拥有这样一组完整的在线服务团队,负责电子商务平台的日常运作,推动企业互联网+业务稳健、持续的增长。

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  • 店铺注册

  • 会员营销

  • 客服团队

  • 产品线-库存管理

  • 官方营销策划

  • 店铺日常策划

  • 营销工具推广

  • 第三方平台推广

客服解决方案

尊道以多年丰富的客户服务经验,为企业组建独立的呼叫中心、售后团队,利用旺旺、咚咚等电商平台交流渠道,为消费者提供专业、优质的咨询、退换货、维修服务。为了巩固客户服务的专业性,公司通过定期培训和测试的方式来提升售后服务人员的专业素质,加强服务的专业性,提升顾客的满意度。

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  • 呼叫中心

  • 产品中心

  • 急速退换货

  • 客户满意度

物流解决方案

尊道在全国布局了广州、济南、无锡3大物流仓库同时发货,并与各大物流公司签订战略协议,配送范围辐射全国各地(包括港、澳、台三地)。同时支持入库商品的批次管理、SKU服务,规范化质检、入库、上架、分拣、校验、打包、交接、结算等八大环节,有效地提高工作精确度与工作效率,做到全国分仓、分库,全流程可追溯。

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  • 质检

  • 入库

  • 上架

  • 分拣

  • 校验

  • 打包

规范化解决方案

2008年,尊道自主研发了电子商务规范化管理软件ERP系统,2013年针对电商行业进行改版,2015年,组建专业开发运营团队,不断优化系统,区别于传统的进销存系统,旨在解决电商管理的流程化,降低人力成本,并与顺丰达成战略合作,自主创新顺丰VIP系统,让尊道所有业务在顺丰享受优先权利。

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  • 仓库管理

  • 财务核算

  • 精细化管理

  • 查询配置(针对数码产品)

财务解决方案

针对小公司对财务的不完善管理和大公司在电商平台返现、退款、退货等打破财务正规制度的繁琐业务等财务业务,尊道拥有完善的财务核算系统,助力公司各项业务的精细化管理,解决繁琐工作,灵活应对各类财务问题。

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